Gemeente gaat kwaliteit Publieke dienstverlening aanpakken

Gepubliceerd op: 28-02-2018 | Gewijzigd op: 28-02-2018

In een brief [dd. 27022018] aan de gemeenteraad legt B&W uit hoe zij 'de kwaliteit van de dienstverlening aan het publiek een nieuwe impuls gaat geven'. De te nemen stappen passen in het organisatieontwikkelingstraject 'Dienstbaar en van Betekenis'.
De aanpak is vervat onder de paraplu ' Dienstverlening met een kloppend hart voor de samenleving'. Daarin staat de omschrijving: 'Inspelen op dienstverlening die snel en flexibel inspeelt op ontwikkelingen in de samenleving en in de stad
En inzetten op digitale voorzieningen die voorzien in een behoefte om zaken snel en efficient te regelen op een zelf gekozen tijdstip en plaats. Det uitvoerige visie is te lezen op de site van de gemeente.